Q：什么是前置過濾器？
A：利用濾網(wǎng)攔截自來水管中的沉淀雜質(zhì)，提高入屋的自來水水質(zhì)的過濾裝置。經(jīng)過其攔截的水并不能直接飲用，仍需要配合其它水處理設(shè)備主要滿足飲用需求。通常安裝在進水管道水表后，無需更換耗材，可以重復(fù)使用，有直沖和反沖兩種型號。并且對管道、水龍頭、電器等起到積極的保護作用。前置過濾器，通常安裝在進水管道水表后，以確保管網(wǎng)中產(chǎn)生的大量沉淀雜質(zhì)不會對人體造成傷害，并且對管道、水龍頭、電器等起到積極的保護作用。前置過濾器是二次污染的克星，是一種可靠的雜質(zhì)過濾裝置。
Q：什么是中央凈水機？
A：中央凈水機解決整體凈水問題。精致的外形，卓越的凈水功效，簡單的操作方式，低廉的價格，成為當今社會家庭、辦公、別墅、賓館、酒樓等全套凈水的理想選擇。它高效去除余氯、重金屬離子、抑菌阻垢、同時還能改善口感，除色除味的綜合水凈化裝置。她通過合理科學(xué)配置方式放置KDF濾料、高效活性炭。集成物理吸附、過濾、微電化學(xué)電場作用等核心技術(shù)。使出水不僅去除對人體有害的物質(zhì)，而且保留了對人體有益的微量成分，提高生活質(zhì)量，成為廣大消費者的熱衷的健康水選擇
Q：什么是軟水機？
A：利用離子交換技術(shù)，降低水中的鈣鎂離子含量，把硬水軟化為軟水的水處理設(shè)備。其核心技術(shù)為離子交換技術(shù)。軟水機主要解決生活用水，軟水主要用于洗澡、美容、洗衣服等，很多好的美容院都用軟水給客戶做美容，能去除水堿，但不能直接飲用。
Q：什么是凈水機？
A：部分或全部的濾除自來水中有害物質(zhì)，將自來水凈化為可生飲的凈水處理設(shè)備。其核心技術(shù)主要是微濾（PP纖維和活性炭）、超濾（中空纖維）、KDF、陶瓷濾芯等。主要特點：一般無需電源，沒有電機，靠自來水壓驅(qū)動形式過濾，沒有儲水罐，出水為常溫水，如果需熱水或者冰水需再接管線機/飲水機。去除水中氯、雜質(zhì)、異味、和細菌等有害物質(zhì)，過濾掉自來水中的雜質(zhì)、鐵銹、部分細菌、病毒、膠體等，部分型號具有阻水垢的功能。
Q：什么是純水機？
A：濾除水中的絕大部分物質(zhì)，將自來水過濾為可飲用的純凈水的水處理設(shè)備。其核心技術(shù)為逆滲透膜（RO膜）一句話：純水機出來的水相當于市場上的瓶裝的純凈水。主要特點：大部分產(chǎn)品有電機需電源，有儲水罐，一般為五級過濾。第一級PP纖維濾芯，第二級和第三級為活性炭，第四級為反滲透膜（RO膜），第五級為后置活性炭，出水口感好，無水垢。出水為常溫水，如果需熱水或者冰水需再接管線機/飲水機，通過反滲透技術(shù)有效去除水中對人體有害的物質(zhì)，是目前公認最安全的水處理方式。
Q：凈水機有什么功能？
A：凈水機是近年的新興凈水產(chǎn)品，其主要的功能是去除水中的雜質(zhì)、細菌、病毒、重金屬、余氯等有害物質(zhì)。目前凈水機使用的凈水技術(shù)主要有RO反滲透技術(shù)、超濾技術(shù)和離子交換技術(shù)。采用RO反滲透技術(shù)的產(chǎn)品主要用于滿足家庭喝水、做飯、煲湯、泡茶的需求，出水質(zhì)量可以達到純凈水的標準;超濾技術(shù)則主要應(yīng)用于家庭用水的凈化，可以高效過濾掉水中細菌、病毒;離子交換技術(shù)主要功能在于軟化水質(zhì)，交換出水中鈣鎂離子，減少家庭用水中的水垢。
Q：凈水機多久清洗一次?
A：凈水機不止是清潔的問題。凈水機通常是通過各級濾芯來過濾水中雜質(zhì)的，譬如PP棉濾芯主要用來去除水中泥沙、鐵銹等大顆粒雜質(zhì);前置活性炭濾芯主要用來吸附水中的異色、異味、余氯等;RO膜則能過濾水中的細菌、病毒、重金屬等。一般情況下PP棉的更換周期在4-6個月，前置活性炭濾芯的更換周期在6-12 個月，RO膜的更換周期在2年左右，后置活性炭更換周期在12-18個月，但各地區(qū)的自來水水質(zhì)和家庭使用凈水機的頻率都不一樣，要根據(jù)具體情況判斷保養(yǎng) 周期。
Q：我該如何選擇合適的凈水機和純水機？
A：凈水機和純水機都是直飲設(shè)備，出水直接飲用，所以建議大家選購的時候以大品牌為主，推薦愛惠浦、凱優(yōu)、濱特爾等國外品牌，同時由于凈水器的維護問題，售后服務(wù)如何也比較重要，購買的時候需要詳細的咨詢清楚
Q：凈水機和純水機有什么不同？
A：凈水機能夠過濾掉自來水中的余氯、異色異味、細菌、重金屬、膠體等0.02微米以上的雜質(zhì)，保留了自來水中的對人體有用的礦物質(zhì)，純水機過濾掉自來水中萬分之一微米以上所有物質(zhì)，對于有機物以及水垢的去除效果非常好，出水口感最佳，高品質(zhì)用水家庭的首選，需要用電、排廢水、以及儲水桶
Q：機器的濾芯和耗材以后是否可以更換嗎？
A：可以的
Q：我是否可以自己購買和更換濾芯和耗材？
A：大部分市區(qū)范圍內(nèi)我們可以定期的短信提醒更換濾芯，并且提供免費的上門維護以及更換服務(wù)，真正做到無憂服務(wù)，較偏遠地區(qū)可以在我們的網(wǎng)站上購買耗材，然后自行更換，非常簡單的
Q：濾芯多長時間更換一次？
A：PP棉芯一般3-6個月更換，顆粒活性炭濾芯半年更換一次，超濾膜濾芯和RO膜濾芯一般是2年左右更換一次，后置活性炭濾芯1-2年更換一次
Q：我通過其它途徑購買的機器，是不有通用的濾芯和耗材？
A：是的，機器的濾芯耗材是可以通用的
