居然管家智能家居服務團隊近日克服各種困難，順利完成了重慶市沙坪壩區委黨校智能門鎖安裝服務項目，贏得了合作伙伴的高度評價。

重慶市沙坪壩區委黨校

工程項目考驗的是服務平臺快速、批量化的服務交付能力。按照合作伙伴要求，必須在3天時間內完成沙坪壩區委黨校整個門鎖及網關的安裝調試工作。

居然管家快速組建服務團隊進場，一邊協調確認網關布點方案，一邊克服各種困難及時推進門鎖打孔安裝工作。

施工現場木門打孔及門鎖安裝圖

網關展品及現場安裝效果圖

經過3天的努力，居然管家服務團隊順利完成了門鎖、網關的安裝調試和驗收工作，受到了合作伙伴及業主單位的肯定。

作為居然之家旗下智能家居后服務平臺，居然管家良好的服務保障能力，迅速贏得了眾多智能門鎖品牌的支持，自8月開放合作至今，居然管家已經與德施曼、飛利浦、旭歌電器、青稞指紋鎖、西勒奇、諾曼斯、星瑪電器等7個品牌建立合作關系。

目前，居然管家已經按照“直營+認證服務商+眾包工程師”三級機制，建設了覆蓋全國200多個主要城市、1000多個區縣的服務體系，同步制定了完善的服務標準、服務培訓、服務考核制度。同時還自主研發了用戶訂單管理系統，實現了與合作品牌、電商平臺的快速對接，讓合作伙伴可以實時了解每一個工單的服務進度。服務工程師的接派單、服務節點反饋則全部通過“居然管家技師端”APP解決。

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