日前,家居行業媒體聯盟主辦的2006年度家居行業評選活動頒獎典禮在北京結束,億家凈水設備連鎖超市喜獲315客戶滿意度金獎。一年一度的家居行業年度評選活動本次進入第三個年頭,也是過去一年家居產業發展的晴雨表和風向標,在業界具有廣泛的認知度和影響力。
據悉,315客戶服務滿意度獎項是今年首次設立,目的是為了獎勵過去一年中在家居行業的客戶服務、質量監控方面表現優異的企業。億家凈水最終憑借整體的服務理念、完善的服務規范和流程體系、客戶滿意度評價等綜合因素摘得此榮譽。
億家凈水負責人表示:“此次獲獎是對億家凈水過去的一年在服務方面的不懈努力的認可。億家凈水在2006年以客戶滿意度為基準,不斷提高自身能力,全國連鎖布局發展,進一步奠定了在國內凈水行業的龍頭地位和影響力,旗下億家凈水設備連鎖超市是目前國內最大的凈水產品銷售服務平臺。盡管我們位列市場份額第一,但客戶滿意一直是我們常抓不懈的目標,此次年度評選的結果是對我們的認可,更是對我們的鞭策。我們希望與業內廠商一起攜手,共同推動產業發展,希望在2007年底的年度評選上,有更多的企業能夠獲得315客戶滿意度金獎。”
作為國內最大的凈水產品銷售服務平臺,億家凈水通過覆蓋全國的連鎖網絡,為客戶提供凈水機、軟水機、純水機等水處理產品和整體解決方案服務,億家凈水將以此次榮獲315客戶滿意度金獎為契機,繼續堅持“誠信 專業 服務 創新”的企業理念,為客戶提供家居處理全方位滿意周到的產品和服務,讓更多的客戶感受億家凈水帶來的專業健康體驗。