水龍頭出“黑水”自來水公司稱“正常”
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2010-08-26 17:52
來源：億家凈水
編輯：億家凈水
一開始流出來的水就像用過的臟水一樣，渾濁不堪（如圖）；一會兒后，水慢慢變清，但在盛水的桶里沉淀出一層黑色的泥狀物，曾有住戶的洗衣機被這些泥狀物堵塞而損壞。
近一年來，興寧寧江新苑小區住戶常常為用水煩惱：每天扭開水龍頭盛水，不時會流出黑乎乎的水，他們多次向自來水公司反映，但水質卻一直未能改善。這究竟是怎么回事？
“有時用水真的是要靠運氣。”前日，寧江新苑小區B6棟住戶李女士向記者大倒苦水：自來水管里什么時候會流出黑水來，沒有時間規律，有時一天一次，有時兩三次，住戶根本無法提前準備。她說，近一段時間多是晚上10點鐘會出現黑水，持續一個多小時，有時不得不打開水龍頭把水放掉。據她描述，一開始流出來的水就像用過的臟水一樣，渾濁不堪（如圖）；一會兒后，水慢慢變清，但在盛水的桶里沉淀出一層黑色的泥狀物，曾有住戶的洗衣機被這些泥狀物堵塞而損壞。
記者了解到，在寧江新苑小區，除B6棟住戶外，B4、C3棟等樓房也出現類似情況。受此影響，一些住戶不得不到外面買水喝，而有的住戶則等黑水沉淀后，再進行簡單地過濾，作飲用或洗滌用水。住在C3棟的袁女士說，她的家人曾用沉淀過的“清水”洗澡，結果浴巾竟變黑了。據介紹，時間一久，住戶們對黑水意見很大，有人多次向興寧市自來水總公司投訴，曾有工作人員來清理過水管，但沒過幾天，黑水再次出現。
自來水管里流出黑水，這是什么原因造成的呢？記者以住戶身份撥打了興寧市自來水總公司服務熱線。工作人員解釋說，在停水或維修自來水管道時，閥門是關閉的，水管內會沉淀一些泥狀物，等閥門重新打開供水時，水流就會變得污濁，但水是經過消毒的，不存在污染，而且水管老化，也是其中一個因素。該工作人員說，出現黑水是間歇性的，屬于正常情況，請大家理解。
對此，不少住戶表示質疑，這個“正常情況”已近一年時間，還算正常嗎？希望該公司能夠派人到現場認真調查原因，并盡快解決問題，早日讓他們恢復正常用水。
