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中國凈水研究:如何打動80后消費(fèi)市場

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2011-03-20 09:59 來源:張志超 編輯:億家凈水

  80后,多年前曾被喻為是“垮下去的一代人”,今天他們在各自的領(lǐng)域開始小有作為。他們的消費(fèi)能力也由 “啃老”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自立”,如何能抓住80后的心里,將自己的產(chǎn)品推銷給他們是許多商家們迫于解決的棘手問題。隨著年齡的增長,80后也長大成人,走進(jìn)婚姻的殿堂。安裝水家電作為提高生活品質(zhì)的一種手段,被這些80后列入了新婚家裝購物清單中。如何能利用自身優(yōu)勢配合營銷技巧來打動80后的心,也成了許多企業(yè)、經(jīng)銷商思考的問題。筆者作為80后的一員提出自己的想法,希望對大家有所幫助。

一、80后的生活現(xiàn)狀

80后經(jīng)歷了獨(dú)生子女的時(shí)代,他們經(jīng)歷了沒有電腦的童年,也迎來了互聯(lián)網(wǎng)生機(jī)盎然的時(shí)代,并且懂得利用互聯(lián)網(wǎng)賺屬于自己的第一桶金,他們跟隨者改革開放的腳步,見證了祖國的成長與日新月異的變化。

80后曾經(jīng)也經(jīng)歷過彷徨、迷茫甚至是失敗,他們面對過金融危機(jī),面對過畢業(yè)即失業(yè)的境況,他們曾經(jīng)樂觀地忙于考研、考證、出國,也曾冷靜的思考和面對這個(gè)社會的種種。

80后有著自己的世界觀和人生價(jià)值觀,因此盡管他們癡迷與他們心中的偶像,但是他們并沒有像外界說的那樣熱衷于品牌,他們幾乎沒有任何品牌信仰,也對品牌沒有十分的崇拜,因?yàn)樵谒麄兊难劾铮放凭椭挥袃煞N,“我喜歡”和“我不喜歡”。

80后的消費(fèi)與上一代有明顯區(qū)別。的確,他們手中的手機(jī)頻繁更換,新型電子產(chǎn)品一個(gè)也不能少,對品牌服裝和化妝品如數(shù)家珍,但是他們并不是“過于追求物質(zhì)享受”,現(xiàn)實(shí)中他們在購物方面甚至比60后、70后更加務(wù)實(shí),他們學(xué)會了貨比三家,學(xué)會了討價(jià)還價(jià),知道更多的降價(jià)促銷信息,他們只對他們心儀的東西不惜重金,哪怕是花掉幾個(gè)月的薪水去買一臺凈水器也非常樂意。

80后生活在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,他們雖然經(jīng)歷了一個(gè)沒有電腦的童年,但是他們也隨著蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一起成長,而且一直都站在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流的前沿,他們喜歡在網(wǎng)上購物與團(tuán)購。這可能是80后區(qū)別于60后、70后消費(fèi)者的一個(gè)明顯特征。精明的80后會在實(shí)體店里看好產(chǎn)品,記下價(jià)格,然后去網(wǎng)上淘價(jià)格更便宜的相同產(chǎn)品,服裝、家電、化妝品、家居用品……

80后的生活現(xiàn)狀還有許多,他們有著全新的生活態(tài)度和消費(fèi)心理。

二、打動80后消費(fèi)的營銷策略

80后人明顯烙上了這個(gè)年代的特點(diǎn),他們對新事物的吸收和接受能力很強(qiáng),他們已經(jīng)站在工作生活的各個(gè)領(lǐng)域,不斷崛起并成為中流砥柱,同時(shí)他們也在工作和生活中彰顯那個(gè)只屬于他們這個(gè)年代的個(gè)性。他們開始逐漸掌握財(cái)富,迸發(fā)出全新的消費(fèi)需求和巨大的購買能力。而這一切,都需要商家用一系列的營銷策略去刺激他們。

策略1:包圍生活方式

60后、70后的人很難想想沒有電的日子他們該怎么辦,同樣對于80后來說,很難想象如果沒有電腦和手機(jī),他們會怎么樣。“宅男”“宅女”等“宅文化”流行于80后群落之間,如果出去沒有帶手機(jī)整整一天,就渾身都不自在。

因此,我們這種營銷模式就是全力以赴地包圍“80后”的生活方式,在他們高頻出現(xiàn)的場所,以浩大聲勢出現(xiàn),讓“80后”觸目可及、唾手可得。

  中國改革開放30周年,也是中國市場化的30年,高度成熟的商業(yè)化模式導(dǎo)致了產(chǎn)品供不應(yīng)求,產(chǎn)品競爭也越來越激烈。建立品牌的難度可想而知,但是周速華很快就洞察到80后年輕人喜歡上網(wǎng),喜歡網(wǎng)購的習(xí)慣,于是就有了“億家凈水超市”這一網(wǎng)絡(luò)知名品牌。少了層層周轉(zhuǎn)的差價(jià),網(wǎng)路銷售的價(jià)格更實(shí)惠,這大大吸引了80后的“宅男”“宅女”。

策略2:傳播張揚(yáng)個(gè)性

產(chǎn)品要想征服80后消費(fèi)者,打動80后消費(fèi)者的心,其傳播核心必須是張揚(yáng)個(gè)性、突出自我為主,這與80后的特征相契合,做不到這一點(diǎn),“80后”很難對品牌形成偏好,更談不上有任何忠誠可言。當(dāng)然,這種張揚(yáng)自我,是基于對“80后”真正理解后的深刻把握。

宣傳張揚(yáng)個(gè)性的產(chǎn)品在運(yùn)動服飾方面做得非常成功,部分凈水企業(yè)做的也是像模像樣。外觀設(shè)計(jì)方面,艷麗的色彩,時(shí)尚的元素,花樣輩出。

策略3:偶像拉動力

80后對品牌的信仰很薄弱,但是他們對心中偶像的癡迷程度卻足以讓人吃驚,利用偶像的個(gè)人影響力強(qiáng)力拉動,從表面上一看好像也沒有什么太大作用,但是我們仔細(xì)一看,尋找到一個(gè)擁有80后大量粉絲的明星,往往就能使產(chǎn)品在一夜之間暢銷全國,打倒競爭對手,成為知名品牌。

在這方面很多家電企業(yè)已經(jīng)走在了市場前列,周杰倫代言創(chuàng)維電視、鞏俐代言美的小家電、劉謙代言方太廚具……,這些案例告訴我們“偶像的力量是無窮的”。

后記

80后是一個(gè)龐大的人群,當(dāng)我們面對這個(gè)群體的時(shí)刻,很難用一個(gè)或幾個(gè)形容詞把所有人都囊括進(jìn)去,因?yàn)?0后這個(gè)人群看似是一個(gè)部落群體,其實(shí)里面有很多層次性,“城市80后”與“農(nóng)村80后”有著差異,富二代與平凡子弟有著差異,精英群體與平凡打工仔有著差異等等,

同樣,80后是一個(gè)可能細(xì)分的市場,針對80后的營銷最多也只能是大勢所需,因此我們在經(jīng)營不同的產(chǎn)品和品牌的時(shí)候,或者面對不同人群的時(shí)候,即不能“一成不變”,也不要妄想“一變就靈”。
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