北京億家凈水為你解疑中央凈水機、中央軟水機的常見問題
分享至：
掃一掃，用手機打開查看！
用微信掃描還可以
分享至好友和朋友圈！
2017-08-04 16:09
來源：億家凈水
編輯：海陽
相信很多客戶多對于中央凈水機和中央軟水機出現故障等問題都很頭疼，不知道如何去解決，今天北京億家凈水就為你解答一下中央凈水機和中央軟水機的常見問題。
一、安裝環境要求
1）進水水質：市政自來水；
2）進水、環境溫度：約5-40度，冬天遇到極寒天氣需要做保溫、防凍措施；
3）進水水壓：參考各型號產品說明書，超出水壓范圍需要加裝增壓泵或減壓閥；
4）安裝空間：足夠的安裝、維護空間，安裝位置不能有陽光直射；
5）電源：安裝位置附近要有220V電源插座
6）上水：機器安裝位置附近要有水表后的主管道且方便連接機器的進出水口
7）下水：安裝位置附近要有排污口或地漏
二、安裝規范
1）管材：選用質量有保證的大品牌PPR管材；
2）安裝規范：水表后的主管道上安裝，，機器進出水口不可裝反，管道布局工整、橫平豎直，水管需要固定，帶旁通閥的機器必須安裝旁通閥，不帶旁通閥的機器務必單獨加裝旁通閥，確保機器和水管各接頭處無漏水，排污軟管和溢流軟管確定固定牢靠，軟水機溢流管的高度不能高于排污口的高度
三、調試
安裝完成后中央凈水機和軟水機必須立即沖洗活性碳粉和樹脂保護液（沖洗方法見各機型安裝流程規范），沖洗完成后讓機器走完整個再生或沖洗過程檢查機器各再生、沖洗步驟是否正常、排污軟管固定是否牢靠、觀察有無漏水現象、排污管道是否暢通，確保無誤后方可讓客戶使用機器。
四、參數設置
設置好機器當前時間、再生或沖洗時間（客戶即有中央凈水機又有軟水機再生或沖洗時間不能設置為同一時間需要錯開1個小時以上） 、根據客戶當地水質及用水量合理設置機器再生或沖洗周期。
五、后期維護
告之客戶機器需要一直保持通電，長時間停電后需要重新設置參數，軟水機需要保持鹽箱里一直有鹽的固體顆粒，機器使用一段時間后視情況需要更換濾料，告之客戶當機器出現故障或漏水時旁通閥的使用方法。
六、常見問題解答
1）中央凈水機過濾的是否要以直飲？
答：中央凈水機過濾的效果有限不建議直飲，直飲的話建議安裝末端直飲機
2）中央軟水機過濾的水是否可以直飲？
答：軟水機只能吸附水中的鈣、鎂離子，降低自來水的硬度，不能去除水中的雜質及細菌、病毒故不建議直飲。
3）安裝中央凈水機和軟水機是否會影響自來水的水壓和流量？
答：安裝中凈、中軟后會略微降低機器出水壓力和流量，但比安裝前影響不大。
4）中凈、中軟安裝客戶家沒有排污口，機器沖洗時是否可以排到一個大的盛水容器里？
答：不可以，因為中凈、中軟沖洗時排水量很大且沒有固定時間，容器里水滿后沒有及時清理會導致漏水事故。
5）中央凈水機會多長時間自動沖洗一次？軟水機會多長時間自動再生一次
答：大多數中央凈水機沒有流量計，只能根據根據設置的天數自動沖洗，比如說設置三天，每隔三天機器就會自動沖洗一次；大多數軟水機都有流量計，可以設置多種自動再生模式（時間模式、流量模式、時間和流量混合模式），以時間和流量混合模式為例，機器會根據再生設定的時間和流量兩個參數其中的一個先到為準進行自動再生。
6）軟水機軟化的效果怎樣檢測？
答：用硬度試劑檢測
7）什么是"硬水"？
答：所謂“硬水”是指水中所溶的礦物質成分多（毫克/每升）。硬度范圍0~17.1軟，17.1~60輕硬度，60~120中硬度,120~180高硬度,180&以上超硬度。
8）中央凈水機的濾料都有哪些？
答：活性碳、石英沙、KDF組件（部分機型沒有）
9）中央凈水機里的KDF有什么作用？
答：KDF是一種高純度、細粒狀的銅鋅合金，主要是用來抑菌、祛除水中的重金屬的。
10） 軟水機是怎樣工作的？
答：軟水機是應用離子交換技術，通過樹脂上的功能離子與水中的鈣、鎂離子進行交換，從而吸附水中多余的鈣、鎂離子，達到去除水垢（碳酸鈣或碳酸鎂）的目的。最后，所有樹脂都吸附滿鈣、鎂離子后，就不能起到軟化的作用了，而需要專用軟水鹽再生處理，樹脂又重新恢復吸附能力。
11）中央、中軟機器顯示屏不顯示的故障排查方法
A：檢查電源插座是否有電
B：用萬用表檢測變壓器輸出電壓是否正常
C：檢查閥頭內部電路接頭是否松動或脫落
D：顯示屏或電路板損壞
12）軟水機顯示正常但不耗鹽，此故障怎樣排查？
A：檢查機器旁通閥是否為純軟水狀態
B：檢查機器再生周期是否設置過長
C：檢查機器流量計是否損壞
D：檢查機器吸鹽口是否堵塞
E：檢查機器浮球組件是否異常
相關鏈接：全屋凈水 商用凈水 云凈服務 新風系統
