目前，家電行業很多產品均是由代理商或者專業的服務商承接服務，因而代理商對服務制度流程以及服務跟蹤也要求相對規范化，要做到專家級的服務。也就是說用戶的需求在哪里，服務也需要到哪里。抓住用戶心理，對產品的促銷和銷售形成一個回應，形成良性循環。用戶需要一個什么樣的產品，都可以通過服務去做好跟蹤和了解。使服務體系貼近消費者很重要，需要一個很好的服務理念，讓消費者體驗到服務到家的感覺。
2011年5月27日，應酷6網的邀請，億家凈水總經理周速華接受了《創業者說》欄目訪談。周速華就創業歷程、水處理行業的現狀及億家凈水公司的發展等網友關心的問題接受了主持人的采訪。
2011年5月27日，應酷6網的邀請，億家凈水總經理周速華接受了《創業者說》欄目訪談。周速華就創業歷程、水處理行業的現狀及億家凈水公司的發展等網友關心的問題接受了主持人的采訪。
3月22日，第十九屆“世界水日”和第二十四屆“中國水周”到來之際，水利部舉辦紀念2011年“世界水日”、“中國水周”主題活動暨水法制宣傳文藝匯演，啟動水利“六五”普法工作。水利部部長陳雷出席并作重要講話。他強調，水利普法工作意義重大，影響深遠。要在新的歷史起點上，抓住機遇，開拓進取，奮發努力，扎實工作，大力弘揚法治精神，進一步增強法治觀念，不斷開創依法治水管水新局面，為推進依法治國進程、加快法治政府建設作出更大貢獻。水利部副部長周英主持主題活動。
為此，商場在于飛利浦、三洋、美的、億家凈水、皇威等國內外著名企業洽談時提出了綜合精品家電園的概念，并得到上述企業的認同和支持。
中國改革開放30周年，也是中國市場化的30年，高度成熟的商業化模式導致了產品供不應求，產品競爭也越來越激烈。建立品牌的難度可想而知，但是周速華很快就洞察到80后年輕人喜歡上網，喜歡網購的習慣，于是就有了“億家凈水超市”這一網絡知名品牌。少了層層周轉的差價，網路銷售的價格更實惠，這大大吸引了80后的“宅男”“宅女”。
隨著經濟總量擴大，我國能源、淡水、土地、礦產等戰略性資源不足的矛盾越來越尖銳，長期形成的高投入、高污染、低產出、低效益的狀況仍未根本改變，帶來水質、大氣、土壤等污染嚴重，生態環境問題突出。
2010年11月17日上午9點30分，第五屆中國水博覽會在國家會議中心正式拉開帷幕。中國水博覽會由中國水利學會和法蘭克福展覽（上海）有限公司共同主辦，是國內唯一由中國水利部發起，經商務部批準的展會。作為“中國水務第一展”，本次水博會匯聚了來自19個國家和地區的256家企業，為各國的水利技術交流、成果展示搭建了溝通的平臺。中國水網作為獨家戰略合作網絡媒體參與了此次水博會的直播報道。
2010年10月18日-22日中國順德國際家用電器博覽會在廣東順德展覽中心隆重舉行。
紅網長沙10月9日訊（通訊員 黃亮斌）近日被媒體廣為報道的湘江多處死魚事件，在排除工業污染因素后，坊間關于投藥所致的說法被得到初步證實，有魚類“天敵”之稱的魚藤精逐漸浮出水面。
人民網9月15日電 美國路易斯安那州的一片靠近墨西哥灣的水近日成了令人瞠目結舌的“死魚之海”：不計其數的各種死魚、螃蟹和海鰻的尸體將水面蓋得嚴嚴實實。當地電視臺記者甚至在這片位于密西西比河入海口的水域中發現了一頭鯨魚的尸體。各方因此呼吁當地政府就此展開調查
增城市新塘鎮西洲村農資大道邊一個設在蕉林的工地，因施工在現場堆了三層樓高的泥堆，加之其地下頂管施工擾動承托自來水管的地下土層基礎，上壓下松導致埋在該區域的一條1.2米主干管移位并爆漏。
相比歐洲，中國水處理市場才剛剛起步，水處理技術也遠遠不能與國外相比。但不可否認，中國這個巨大的市場吸引了眾多品牌的目光。為此，筆者專訪了BWT集團國際銷售總裁Frank Neuendorf，了解他對中國市場有怎樣的看法。
近一年來，興寧寧江新苑小區住戶常常為用水煩惱：每天扭開水龍頭盛水，不時會流出黑乎乎的水，他們多次向自來水公司反映，但水質卻一直未能改善。這究竟是怎么回事？
在凈水機行業重銷售輕服務的環境下，億家凈水率先舉起了服務大旗，表示要以優質的服務換取更大的市場。在北京、天津、上海、西安等12個城市，凡在億家凈水購買水處理設備，億家凈水訂單中心將在1小時內給予確認，訂單確認后24小時內上門安裝完畢。在產品方面，億家凈水聯合凱優等知名廠商推出7天無理由退貨。
今年強降雨襲擊了大江南北，持續降雨過后，很多城市都面臨“大水圍城”，那么，為何現代都市會頻繁發生內澇？
家電售后服務一直以來都是投訴熱點之一，尤其對小家電售后服務，消費者的不滿就更多了。而現實情況是，目前小家電維修從收費到維修直至維修后的質量，都還沒有可以參考的標準，導致糾紛層出不窮。
重慶市銅梁縣安溪鎮龍峰村2社、4社400多人，居住在喀斯特地區，修建山坪塘裝不上水，大機井沒有水，4000多群眾靠溪溝的山泉水生活。這次高溫干旱，溪水斷流，村民無水可挑。 隨著高溫晴熱天氣的加劇，重慶市銅梁縣部分地區出現干旱。據統計，全縣有3個鄉鎮2000人發生飲水困難。 銅梁縣水務部門和當地政府采取送水的方式解決群眾飲水困難。
5大問題威脅西安水源安全 應急水僅夠用半月
什么是凈水器？他就是裝上去后打開水龍頭就能喝到健康清甜的水！什么是3M？他是世界500強企業，3M在美國占有率60% 。
據甘肅省防汛抗旱指揮部最新消息，甘肅舟曲縣白龍江堰塞湖將采取分段開挖的方式疏通，目前疏通工作正在進行。
中國水網訊，8月15日下午，中國水網第24次水業高級戰略沙龍暨清華環境產業俱樂部活動于桑德集團舉辦。本次活動圍繞新宏觀形勢下的環境產業發展趨勢與水價政策方向一主題展開。
凱優純水機引領7月水處理風云榜
我國淡水資源缺乏，時空分布不均，加之水污染較為嚴重，因此，南水北調規劃應在節水和治污的基礎上科學調水，以更加有效地利用水資源。
據了解，進入酷暑天以來，清遠市209路公交車首次裝上了飲水機，配備了一次性水杯（見右圖），為乘客們送來一份清涼。在公交車上提供免費飲用水，很多清遠市民都表示是第一次見，他們對于這種做法表示贊同。
歷屆省領導及廣州市委、市政府一直高度重視污水治理和河涌整治工作。大力開展珠江綜合整治，推進“青山綠地，藍天碧水”工程，并把河涌整治作為“政府一號工程”。 昨日中心城區4座污水處理廠已建成通水并投入調試運行，標志著廣州市從2008年底實施的系統推進全市城鄉水環境綜合治理，經過一年半的水環境整治，使全市生活污水處理能力翻了一番。
針對家庭用凈水器，國家分別制定了四個標準，不過這些標準都是推薦性的國家標準，無強制執行力，一些凈水家電企業甚至都不了解這些標準的具體內容。
2010年6月29日，中國土木工程學會水工業分會第五屆理事會成立大會在北京召開。作為水工業分會的名譽理事長，已經91歲高齡的許保玖教授出席這次會議并致辭，對行業發展提出殷切期望。許保玖說，希望新一屆理事會成立以后，能夠引領中國從水業大國變成水工業強國，并對如何走向強國的問題進行鉆研。他指出，這主要涉及三方面內容：首先，水工業強國是強在哪里，有什么具體的根據；其次，伴隨社會的發展，水的技術要發展、跟進；第三，走向強國的具體措施。
大連新港輸油管線爆炸起火事故，至少已造成附近海域50平方公里的海面污染，海上清污工作17日全面展開。
中國水家電“航母”鳴笛起航—美的水家電事業分部隆重成立
